Dessa villkor är avtalet mellan dig och ODBS LLC för SnapMacro. Läs dem noga, inklusive den korta versionen nedan.
Senast uppdaterad: 5 november 2026
Detta är en översättning. Om den skiljer sig från den engelska versionen gäller den engelska versionen. Läs den engelska versionen
Viktigt för användare i USA: dessa villkor innehåller ett bindande skiljeavtal och ett avstående från grupptalan och juryrättegång i avsnitt 19. Du kan välja bort skiljeförfarandet inom 30 dagar enligt beskrivningen där. Om du bor i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien, Schweiz eller Turkiet gäller skiljeavtalet inte för dig.
I korthet
Dessa villkor är ett avtal mellan dig och ODBS LLC, företaget som gör SnapMacro.
Du måste vara minst 18 år.
Prenumerationer som köps i App Store eller Google Play förnyas automatiskt tills du säger upp dem i ditt butikskonto. Att radera appen säger inte upp dem, och återbetalning hanteras av Apple eller Google.
Det du skapar eller laddar upp förblir ditt. Vi använder det bara för att tillhandahålla tjänsten åt dig.
Automatiska resultat och AI-resultat kan vara felaktiga. Kontrollera dem innan du förlitar dig på dem.
SnapMacro är inte en medicinteknisk produkt och ger inte medicinska råd. Ring ditt lokala larmnummer i en nödsituation.
Missbruka inte tjänsten. Vi kan begränsa eller stänga av åtkomsten om reglerna bryts.
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick, och vårt ansvar är begränsat så långt lagen tillåter.
Om du bor i USA avgörs tvister genom individuellt skiljeförfarande, om du inte väljer bort det inom 30 dagar. Konsumenter i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien, Schweiz och Turkiet behåller sina lokala domstolar och sina rättigheter enligt tvingande lag.
Den här sammanfattningen hjälper dig att hitta rätt; det är de fullständiga villkoren nedan som gäller.
1. Om dessa villkor
Dessa användarvillkor (”villkoren”) är ett avtal mellan dig och ODBS LLC (”ODBS”, ”vi”, ”oss”), ett bolag med begränsat ansvar (limited liability company) bildat i delstaten Wyoming, USA, med adress 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, USA. De gäller för appen SnapMacro, dess onlinetjänster, dess webbplats och vår support (tillsammans ”tjänsten”).
Genom att skapa ett konto, göra ett köp eller på annat sätt använda tjänsten godkänner du dessa villkor. Om du inte godkänner dem ska du inte använda tjänsten.
Vissa funktioner har ytterligare villkor eller meddelanden som vi visar dig, till exempel samtyckesskärmar, information om planer eller de produktspecifika villkoren i dessa villkor. De utgör en del av dessa villkor. Om de strider mot varandra gäller följande företrädesordning: de rättigheter som lagen i ditt land ger dig och som inte kan avstås, därefter de regionala avsnitten, därefter de produktspecifika villkoren och sist övriga delar av dessa villkor.
Om du har laddat ned SnapMacro från Apples App Store regleras din licens till appen även av Apples standardavtal för slutanvändarlicens för licensierade appar (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/), såvida inte appens sida i App Store anger dessa villkor som appens licensavtal.
Om du har laddat ned appen från Google Play gäller även Google Plays användarvillkor för din nedladdning och dina köp.
Vår integritetspolicy förklarar hur vi hanterar personuppgifter. Den är ett separat dokument och ingår inte i detta avtal.
Du måste vara minst 18 år och kunna ingå ett bindande avtal för att använda tjänsten. Tjänsten är inte avsedd för personer under 18 år.
Du får inte använda tjänsten om du är förhindrad att göra det enligt de lagar som gäller för dig, inklusive exportkontroll- och sanktionslagar, eller om vi tidigare har avslutat din åtkomst för att du har brutit mot dessa villkor.
Om du använder tjänsten för ett företags eller en annan organisations räkning bekräftar du att du har behörighet att godkänna dessa villkor för organisationen, och ”du” avser då även den organisationen.
3. Ditt konto
Vissa funktioner kräver ett konto, eller så kan appen automatiskt skapa ett gästkonto åt dig. Lämna korrekta uppgifter och håll dem uppdaterade. Ett konto är personligt: dela det inte, sälj det inte och låt inte andra använda det, utom genom delningsfunktioner som tjänsten erbjuder.
Håll din inloggningsmetod och dina enheter säkra. Du ansvarar för det som händer i ditt konto, om det inte beror på en brist från vår sida. Meddela oss på info@odbs.tech så snart du tror att någon har använt ditt konto utan tillstånd.
Där appen erbjuder det kan du när som helst radera ditt konto i appen. Att enbart radera appen raderar inte ditt konto, och att radera ditt konto säger inte upp en prenumeration som har köpts i en appbutik.
4. Din licens att använda tjänsten
Med förbehåll för dessa villkor ger vi dig en personlig, begränsad, icke-exklusiv, icke överlåtbar och återkallelig licens att ladda ned, installera och använda SnapMacro på enheter som du äger eller kontrollerar, och att använda tjänsten för dina egna personliga syften eller för din organisations interna syften.
Appen licensieras, den säljs inte. Vi och våra licensgivare behåller alla rättigheter som dessa villkor inte uttryckligen ger dig.
Utom där lagen uttryckligen tillåter det får du inte:
kopiera, ändra eller översätta appen eller tjänsten eller skapa bearbetningar av dem;
dekompilera, bakåtkompilera eller disassemblera appen, eller försöka få fram dess källkod, modeller eller underliggande data;
sälja, hyra ut, låna ut, underlicensiera eller distribuera appen eller åtkomst till tjänsten, eller göra dem tillgängliga för andra utanför de delningsfunktioner vi erbjuder;
ta bort eller ändra upphovsrätts-, varumärkes- eller andra meddelanden;
kringgå, inaktivera eller störa säkerhetsfunktioner, användningsgränser, åtkomstkontroller eller kontroller av köp.
5. Köp, prenumerationer och återbetalningar
Vissa funktioner, visst innehåll eller vissa användningsgränser i SnapMacro kan vara tillgängliga endast med en avgiftsbelagd plan eller ett köp i appen. Vad varje plan omfattar och dess gränser beskrivs i appen innan du köper och kan ändras över tid; appen visar din aktuella plan.
Köp och prenumerationer i appen säljs via App Store eller Google Play och debiteras ditt butikskonto. Butiken visar priset, faktureringsperioden, eventuell provperiod eller introduktionserbjudande och tillämpliga skatter innan du bekräftar.
Prenumerationer förnyas automatiskt för samma period till det då gällande priset tills du säger upp dem. I App Store ska du säga upp prenumerationen minst 24 timmar innan den aktuella perioden slutar; ditt konto debiteras för förnyelsen inom 24 timmar dessförinnan. I Google Play ska du säga upp den innan den aktuella perioden slutar. Om en plan omfattar en provperiod eller ett introduktionspris debiteras det ordinarie priset när den tar slut, om du inte säger upp prenumerationen innan dess.
Du kan när som helst hantera eller säga upp prenumerationer i ditt butikskonto: på iPhone och iPad under Inställningar, ditt namn, Prenumerationer; på Android i Google Play, Betalningar och prenumerationer. En uppsägning stoppar framtida förnyelser; du behåller de avgiftsbelagda funktionerna till slutet av den period som du redan har köpt.
Att radera appen eller ditt konto säger inte upp en prenumeration. Återbäring för köp i butikerna hanteras av Apple eller Google enligt deras policyer, och vi kan inte själva göra någon återbetalning. Om priset på en prenumeration höjs meddelar butiken dig i förväg enligt sina regler och ber, där det krävs, om ditt godkännande; du kan säga upp prenumerationen innan det nya priset börjar gälla.
Vi kan erbjuda provperioder, kampanjer och funktioner som inte kräver en avgiftsbelagd plan, och vi kan ändra eller avsluta dem framöver. Ingenting i detta avsnitt begränsar de rättigheter som konsumentlagstiftningen ger dig, inklusive eventuell rätt till återbetalning eller till att ångra ett köp.
6. Ditt innehåll
”Ditt innehåll” avser allt som du anger, laddar upp, spelar in, skannar, importerar, skapar eller lagrar med tjänsten, till exempel text, foton, filer, koder, länkar, anteckningar och annan information, samt de resultat som tjänsten tar fram åt dig. Mellan dig och oss tillhör ditt innehåll dig, och i den mån vi har några rättigheter till resultat som tas fram åt dig överlåter vi dem till dig. Resultat som är liknande eller identiska för andra användare är inte dina.
Du ger oss en världsomfattande, icke-exklusiv licens, utan någon royalty, att vara värd för, lagra, kopiera, behandla, överföra, anpassa och visa ditt innehåll, vid behov genom våra tjänsteleverantörer, enbart för att tillhandahålla, skydda, underhålla och ge support för tjänsten åt dig, för att göra det du ber om (till exempel synkronisera det, analysera det eller dela det med personer du väljer) och för att följa lagen. Licensen upphör när ditt innehåll raderas från tjänsten, med undantag för kopior som vi enligt lag måste behålla, säkerhetskopior som raderas enligt sitt normala schema och innehåll som du redan har delat med andra.
Vi använder inte ditt innehåll för att träna våra egna modeller för artificiell intelligens. Hur varje funktion hanterar ditt innehåll, inklusive eventuella tjänsteleverantörer från tredje part, förklaras i vår integritetspolicy.
Du ansvarar för ditt innehåll och bekräftar att du har alla rättigheter och tillstånd som behövs för att använda det med tjänsten, inklusive samtycke från personer som förekommer i det. Spara egna kopior av allt viktigt: innehåll som bara lagras på din enhet kan gå förlorat om du tar bort appen eller förlorar enheten, och vi lovar inte att behålla något innehåll på obestämd tid.
Vi är inte skyldiga att övervaka innehåll, men vi kan granska, ta bort, blockera eller begränsa innehåll, länkar eller koder som vi rimligen anser bryter mot dessa villkor eller lagen eller utsätter andra för risk, enligt beskrivningen för SnapMacro.
7. Godtagbar användning
Använd tjänsten lagligt och med respekt för andra. Använd den i synnerhet inte för att:
bryta mot någon lag eller förordning, eller uppmuntra eller hjälpa andra att göra det;
göra intrång i andras immateriella rättigheter, integritet, rätt till sitt namn och sin bild eller andra rättigheter;
skapa, lagra eller dela innehåll som är olagligt, vilseledande, ärekränkande, trakasserande, hotfullt eller hatiskt, som främjar våld eller självskada, eller som sexuellt utnyttjar barn eller utsätter barn för fara;
skapa eller dela intima eller sexuella bilder av en verklig person utan personens samtycke;
skicka skräppost eller oönskade meddelanden, sprida skadlig kod eller nätfiske, eller skapa länkar eller koder som leder människor någon annanstans än de förväntar sig;
samla in, behandla eller lämna ut andras personuppgifter utan rättslig grund, eller spåra, övervaka eller förfölja någon;
utge dig för att vara någon annan, eller ge en felaktig bild av din identitet eller din koppling till en person eller organisation;
komma åt tjänsten med automatiserade medel eller på annat sätt än genom de gränssnitt vi tillhandahåller, skrapa data från den, eller störa, överbelasta eller angripa våra servrar och nätverk;
sondera, testa eller bryta säkerhetsåtgärder, eller kringgå användningsgränser, köp eller åtkomstbegränsningar;
kopiera, sälja vidare eller kommersiellt utnyttja tjänsten, eller använda den eller dess resultat för att bygga en konkurrerande produkt.
Om du ser innehåll eller beteende i tjänsten som du anser är olagligt eller bryter mot dessa villkor, meddela oss på info@odbs.tech. Vi kan utreda misstänkt missbruk, ta bort innehåll, begränsa funktioner och samverka med myndigheter där lagen kräver det.
8. AI och automatiserade funktioner
Vissa funktioner i SnapMacro använder artificiell intelligens eller annan automatiserad behandling för att analysera det du matar in eller för att ta fram resultat som svar, uppskattningar, sammanfattningar, översättningar, bildtexter, förslag eller igenkända objekt. Du interagerar med programvara, inte med en människa. Resultaten genereras automatiskt, kan vara ofullständiga, inaktuella, partiska, stötande eller felaktiga, kan låta säkra även när de är fel och kan skilja sig åt från en förfrågan till nästa.
Resultaten är inte professionell rådgivning och är inte en ensam sanningskälla. Kontrollera dem innan du förlitar dig på dem, särskilt när det gäller något viktigt, och använd dem inte som enda underlag för beslut om hälsa, läkemedel, allergier, säkerhet, pengar, juridiska frågor eller andra människors rättigheter. Du ansvarar för det du matar in och för hur du använder resultaten.
Använd inte AI-funktionerna för att skapa innehåll som bryter mot reglerna för godtagbar användning, för att vilseleda människor att tro att genererat innehåll är verkligt eller skapat av en människa när det har betydelse, för att utan mänsklig granskning fatta beslut med rättsliga eller liknande betydande följder för någon, eller för att försöka få fram de underliggande modellerna eller kringgå deras säkerhetsåtgärder.
Där en funktion skickar ditt innehåll till en AI-tjänst från tredje part förklarar appen vad som skickas och ber om ditt tillstånd före den första överföringen; du kan återkalla det tillståndet i appen.
Vår integritetspolicy förklarar vilka uppgifter AI-funktionerna använder och vem som behandlar dem. Om ett resultat är stötande eller skadligt, rapportera det till oss i appen, där det är möjligt, eller på info@odbs.tech.
9. Hälsa och välbefinnande
SnapMacro är ett verktyg för att registrera och organisera information om hälsa och välbefinnande. Det är inte en medicinteknisk produkt. Det diagnostiserar, behandlar, botar, övervakar eller förebygger inte någon sjukdom eller något tillstånd och ger inte medicinska råd, och det ersätter inte råd, diagnos eller behandling från en läkare eller annan kvalificerad hälso- och sjukvårdspersonal.
Tala alltid med kvalificerad hälso- och sjukvårdspersonal innan du börjar med, slutar med eller ändrar ett läkemedel, en dos, en kost eller en behandling, och om varje fråga du har om ett medicinskt tillstånd. Ignorera aldrig professionell rådgivning och vänta aldrig med att söka den på grund av något du har sett i SnapMacro.
Påminnelser, notiser, uppskattningar och diagram beror på din enhet, dess inställningar, nätverket och den information som har angetts, och kan komma för sent, vara felaktiga eller inte visas alls. Förlita dig inte på SnapMacro som det enda sättet att komma ihåg ett läkemedel eller att övervaka ett hälsotillstånd.
SnapMacro är inte avsett för nödsituationer. Om du tror att du eller någon annan kan ha ett medicinskt nödläge, ring omedelbart ditt lokala larmnummer.
10. Ytterligare villkor för SnapMacro
Vad SnapMacro är och inte är
SnapMacro är en matdagbok för vuxna. Appen hjälper dig att logga vad du äter och att uppskatta kalorier och makronäringsämnen utifrån foton, streckkoder, livsmedelssökning eller dina egna registreringar. Den är ett allmänt verktyg för välbefinnande, för din egen information: den är inte en medicinteknisk produkt, den diagnostiserar, behandlar eller förebygger inte någon sjukdom, och den ersätter inte en läkare eller en legitimerad dietist.
Du måste vara 18 år eller äldre för att använda SnapMacro.
Kalorimål och uppskattningar
Dina dagliga kalori- och makromål beräknas med en standardformel utifrån de uppgifter om ålder, kön, längd, vikt, aktivitetsnivå och mål som du anger. De är allmänna uppskattningar för friska vuxna, inte en kostplan eller en ordination, och de kan inte ta hänsyn till din hälsa, dina läkemedel eller dina individuella behov.
Resultat från fotoanalys och AI-livsmedelssökning, streckkodsdata, livsmedelslistan och värden som läses från Apple Health eller Health Connect är uppskattningar och kan vara ofullständiga eller felaktiga, till exempel när det gäller portioner, ingredienser, oljor eller såser. Kontrollera och redigera dem innan du sparar dem, och kontrollera förpackningens märkning där det spelar roll.
Använd inte SnapMacro för att beräkna doser av insulin eller andra läkemedel, för att hantera födoämnesallergier eller intoleranser eller för att följa en medicinsk kost. Om du är gravid eller ammar, står under medicinsk behandling eller har eller har haft en ätstörning, tala med en läkare eller dietist innan du följer ett kalorimål.
SnapMacro är inte avsett att uppmuntra till mycket lågt intag eller snabb viktnedgång. Om det gör dig orolig att följa vad du äter eller om det påverkar din relation till mat, sluta använda appen och tala med hälso- och sjukvårdspersonal.
Kostnadsfri plan och SnapMacro Premium
Dagboken, livsmedelssökning, skanning av streckkoder, manuell loggning, Statistik och anslutningen till Apple Health eller Health Connect kan användas utan prenumeration. Den kostnadsfria planen omfattar totalt 10 AI-fotoanalyser.
SnapMacro Premium ger upp till 30 AI-fotoanalyser per dag, som nollställs vid midnatt enligt din lokala tid, samt Insikter. Det är en automatiskt förnyad prenumeration, per månad eller per år, utan kostnadsfri provperiod. Appen visar de aktuella planerna och gränserna innan du tecknar en prenumeration.
Foton och livsmedelsdata
Låt endast analysera foton av måltider som du har rätt att använda, och undvik att ta med personer, dokument eller annan personlig information i dem. Om du lägger till egna livsmedel är de endast synliga för dig.
Livsmedelsdata från Open Food Facts kommer från en allmänt tillgänglig databas som underhålls av frivilliga. Vi kontrollerar inte varje post och ansvarar inte för dess riktighet.
11. Ingen professionell rådgivning och ingen nödtjänst
Information i tjänsten och på våra webbplatser, inklusive guider, uppskattningar och beräkningar, är endast allmän information. Den är inte medicinsk rådgivning, kostrådgivning, juridisk, finansiell eller skattemässig rådgivning eller annan professionell rådgivning och ersätter inte råd från en kvalificerad yrkesperson.
Tjänsten är inte utformad för nödsituationer eller för situationer där ett fel kan leda till dödsfall, personskada eller allvarlig skada. Kontakta de lokala nödtjänsterna i en nödsituation.
12. Tjänster och länkar från tredje part
Tjänsten kan använda eller länka till tjänster, webbplatser, innehåll eller appar som vi inte kontrollerar, till exempel appbutiker, inloggningsleverantörer, transaktions- och prenumerationstjänster, funktioner i operativsystemet och de webbplatser som länkar leder till. Deras egna villkor och integritetspolicyer gäller, och vi ansvarar inte för deras innehåll, tillgänglighet eller rutiner.
Att öppna en länk, ansluta en annan tjänst eller ge appen åtkomst till en annan tjänst är ditt val och sker på egen risk.
13. Våra immateriella rättigheter och synpunkter
Tjänsten, inklusive dess programvara, design, text, grafik, logotyper och namnen SnapMacro och ODBS, ägs av ODBS LLC eller dess licensgivare och skyddas av lagar om immateriella rättigheter. Dessa villkor ger dig ingen rätt att använda våra namn, logotyper eller varumärken. Andra namn och varumärken som nämns i tjänsten tillhör sina ägare, och att de nämns innebär inte att de står bakom oss eller att vi är knutna till dem.
Om du skickar idéer, förslag eller synpunkter till oss tillåter du oss att använda dem utan begränsning och utan ersättning till dig. Detta ger oss inga rättigheter till ditt innehåll.
14. Ändringar, uppdateringar och tillgänglighet
Vi strävar efter att hålla tjänsten användbar och tillgänglig, men vi lovar inte att den alltid kommer att vara tillgänglig, oavbruten, punktlig, säker, felfri eller kompatibel med alla enheter, operativsystemversioner eller nätverk. Många funktioner kräver en internetanslutning, och din nätoperatörs avgifter gäller.
Vi kan uppdatera, ändra, begränsa eller avveckla funktioner eller tjänsten, till exempel för att förbättra den, åtgärda problem, hålla den säker, följa lagen eller anpassa oss till ändringar hos våra leverantörer. Vissa uppdateringar kan krävas för att du ska kunna fortsätta använda tjänsten. Om vi avvecklar tjänsten eller en avgiftsbelagd funktion i sin helhet meddelar vi det i rimlig tid i förväg när det är möjligt och, där lagen kräver det, återbär vi proportionellt avgiften för perioder som du redan har köpt men inte längre kan använda.
Funktioner som är märkta som förhandsversion eller experimentella kan vara ofullständiga, kan ändras eller tas bort när som helst och tillhandahålls utan något åtagande.
15. Avstängning och uppsägning
Du kan när som helst sluta använda tjänsten och, där appen erbjuder det, radera ditt konto i appen.
Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst till tjänsten, eller till en del av den, om du allvarligt eller upprepade gånger bryter mot dessa villkor, om din användning skapar en risk eller ett rättsligt ansvar för oss, andra användare eller tredje parter, om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller beslut av en myndighet, eller om vi avvecklar tjänsten. Där det är rimligt och tillåtet informerar vi dig först, förklarar varför och ger dig en möjlighet att åtgärda problemet eller exportera dina uppgifter. Om vi avslutar en avgiftsbelagd tjänst utan skäl har du rätt till proportionell återbetalning av de avgifter som du har erlagt till oss för perioden efter uppsägningen, enligt vad lagen kräver.
Bestämmelser som till sin natur bör fortsätta att gälla efter att dessa villkor har upphört, till exempel de om innehållslicenser, immateriella rättigheter, friskrivningar, ansvarsbegränsning, skadeslöshet, tvister och tillämplig lag, fortsätter att gälla.
16. Friskrivningar
I den största utsträckning som lagen tillåter tillhandahålls tjänsten ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”, med alla fel och utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga, underförstådda eller lagstadgade, inklusive underförstådda garantier om säljbarhet, tillfredsställande kvalitet, lämplighet för ett visst ändamål, riktighet, ostörd användning och frihet från intrång i tredje parts rättigheter. Vi garanterar inte att tjänsten kommer att uppfylla dina behov, att resultaten kommer att vara korrekta eller tillförlitliga, att tjänsten kommer att vara oavbruten, punktlig, säker eller felfri, eller att data aldrig går förlorade.
Vissa jurisdiktioner tillåter inte att vissa garantier undantas, så vissa av dessa undantag kanske inte gäller för dig. Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar rättigheter som du har som konsument och som inte kan uteslutas eller begränsas enligt lagen i ditt land.
17. Ansvarsbegränsning
I den största utsträckning som lagen tillåter ansvarar ODBS LLC och dess närstående bolag, befattningshavare, anställda, ombud, licensgivare och tjänsteleverantörer inte för några indirekta skador, tillfälliga skador, särskilda skador eller följdskador, för skadestånd i avskräckande syfte eller straffskadestånd (exemplary or punitive damages), eller för någon förlust av vinst, intäkter, data, goodwill eller affärsmöjligheter, som uppstår ur eller har samband med tjänsten eller dessa villkor, oavsett rättslig grund, även om vi har informerats om att sådana skador var möjliga.
I den största utsträckning som lagen tillåter är vårt sammanlagda ansvar för alla anspråk som uppstår ur eller har samband med tjänsten eller dessa villkor begränsat till det högre av det belopp som du har erlagt för SnapMacro under de tolv månaderna före den händelse som gav upphov till anspråket och 50 amerikanska dollar.
Dessa begränsningar gäller inte ansvar som inte kan begränsas eller uteslutas enligt lag, till exempel ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, för bedrägeri eller svikligt förfarande, eller för uppsåtligt handlande eller grov vårdslöshet, och inte heller dina lagstadgade rättigheter som konsument. De är en väsentlig del av överenskommelsen mellan dig och oss och gäller även om en påföljd inte uppfyller sitt väsentliga syfte.
18. Skadeslöshet
Om du använder tjänsten i näringsverksamhet, eller om du bor i USA, åtar du dig, i den utsträckning lagen tillåter, att försvara, ersätta och hålla ODBS LLC och dess närstående bolag, befattningshavare och anställda skadeslösa mot anspråk från tredje part och tillhörande skador, förluster och rimliga kostnader, inklusive advokatkostnader, som uppstår till följd av ditt innehåll, ditt brott mot dessa villkor eller din överträdelse av lagen eller andras rättigheter. Detta gäller inte i den mån ett anspråk orsakas av vårt eget avtalsbrott eller vår egen vårdslöshet. Vi informerar dig skyndsamt om ett sådant anspråk och låter dig delta i försvaret.
19. Lösa tvister
De flesta problem kan lösas snabbt om du kontaktar oss. Kontakta oss på info@odbs.tech innan du inleder något formellt förfarande.
Om du bor i USA, läs detta avsnitt noga: det påverkar dina rättigheter. Det kräver att du och vi löser de flesta tvister genom individuellt skiljeförfarande i stället för i domstol och innebär ett avstående från grupptalan och juryrättegång. Det gäller inte om du bor i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien, Schweiz eller Turkiet; se de regionala avsnitten.
Informell lösning. Innan ett skiljeförfarande eller ett domstolsförfarande inleds måste den part som har ett anspråk skicka ett skriftligt meddelande till den andra parten som beskriver anspråket och vad som yrkas. Ditt meddelande ska skickas till info@odbs.tech med ämnesraden ”Dispute notice” (meddelande om tvist), ska innehålla ditt namn, den e-postadress eller det konto du använder med SnapMacro och en beskrivning av anspråket, och ska vara personligen undertecknat av dig, även om du företräds av en advokat. Vårt meddelande skickas till den e-postadress som är kopplad till din användning av tjänsten. Vi är båda överens om att i god tro försöka lösa tvisten under 60 dagar efter att meddelandet har tagits emot, inklusive, på någon av parternas begäran, genom ett individuellt video- eller telefonsamtal. Preskriptionstider löper inte under dessa 60 dagar.
Skiljeavtal. Om tvisten inte löses är du och ODBS överens om att varje tvist, anspråk eller meningsskiljaktighet som uppstår ur eller har samband med tjänsten, dessa villkor eller vår integritetspolicy, inklusive deras tillkomst, omfattning och giltighet, ska avgöras genom bindande individuellt skiljeförfarande, med de undantag som beskrivs nedan. Detta skiljeavtal regleras av den amerikanska federala skiljedomslagen (Federal Arbitration Act). Skiljeförfarandet administreras av American Arbitration Association (AAA) enligt dess regler för konsumentskiljeförfaranden (Consumer Arbitration Rules) och, där de är tillämpliga, dess tilläggsregler för massinitierade skiljeförfaranden (Mass Arbitration Supplementary Rules), med de ändringar som följer av dessa villkor (tillgängliga på https://www.adr.org). En ensam skiljedomare avgör tvisten, får på individuell grund döma ut varje gottgörelse som är tillgänglig i domstol och ska följa dessa villkor och lagen. Förhandlingar kan hållas via video eller telefon eller i det county där du bor, och anspråk på 25 000 amerikanska dollar eller mindre kan, om du väljer det, avgöras på handlingarna. Ansvaret för ansöknings-, administrations- och skiljedomaravgifter följer AAA:s regler, enligt vilka vår andel vanligtvis är den större.
Undantag. Var och en av oss får väcka ett individuellt anspråk i en domstol för småmål (small claims court) om anspråket uppfyller kraven, och var och en av oss får begära att en domstol förordnar att intrång i eller missbruk av immateriella rättigheter ska upphöra. Yrkanden om förbudsföreläggande i allmänhetens intresse (public injunctive relief), där lagen inte tillåter att man avstår från dem eller att de avgörs genom skiljeförfarande, avgörs av en domstol efter att alla andra anspråk har avgjorts genom skiljeförfarande.
Avstående från grupptalan och juryrättegång. Du och ODBS får framställa anspråk mot varandra endast individuellt och inte som kärande eller gruppmedlem i något grupp-, kollektiv-, samlat eller representativt förfarande. Skiljedomaren får inte förena olika personers anspråk eller döma ut gottgörelse till någon annan än den enskilda parten, utom enligt vad som beskrivs nedan för massanspråk. Du och ODBS avstår från varje rätt till juryrättegång.
Massanspråk. Om 25 eller fler likartade anspråk framställs mot ODBS eller av ODBS av eller med hjälp av samma eller samordnade advokater, administreras de enligt AAA:s tilläggsregler för massinitierade skiljeförfaranden och avgörs i etapper: först avgörs upp till 10 anspråk som varje sida har valt genom individuella skiljeförfaranden, medan alla andra anspråk vilar och deras preskriptionstider fortsätter att inte löpa. Efter dessa första ärenden ska parterna i god tro medla om de återstående anspråken. Om de inte har lösts inom 90 dagar efter att medlingen har inletts får vardera parten inom 30 dagar välja att låta de återstående anspråken avgöras individuellt i domstol i stället för genom skiljeförfarande. En domstol, inte en skiljedomare, avgör varje tvist om detta stycke och om avståendet från grupptalan.
Din rätt att välja bort skiljeförfarandet. Du kan välja bort detta skiljeavtal inom 30 dagar efter att du först godkände dessa villkor eller, om du redan använde tjänsten innan detta skiljeavtal lades till, inom 30 dagar efter att du har underrättats om det. För att välja bort det, skicka e-post till info@odbs.tech med ämnesraden ”Arbitration opt-out” (bortval av skiljeförfarande), ditt namn och den e-postadress eller det konto du använder med SnapMacro. Att välja bort skiljeavtalet påverkar inte någon annan del av dessa villkor eller något separat skiljeavtal som du har med oss.
Ändringar och delbarhet. Om vi ändrar detta skiljeavtal gäller ändringen inte ett anspråk som någon av oss redan har meddelat, och du kan avvisa ändringen genom att mejla oss inom 30 dagar efter att den har trätt i kraft, varvid den tidigare versionen fortsätter att gälla för dig. Om avståendet från grupptalan befinns vara overkställbart för ett anspråk ska det anspråket avgöras av en domstol och inte genom skiljeförfarande. Om någon annan del av detta skiljeavtal befinns vara overkställbar gäller resten fortfarande.
Tillämplig lag och domstolar. Dessa villkor och varje tvist som uppstår ur eller har samband med dem eller tjänsten regleras av lagarna i delstaten Wyoming, USA, och av tillämplig federal amerikansk lag, utan hänsyn till lagvalsregler. Varje tvist som inte avgörs genom skiljeförfarande prövas uteslutande av delstatsdomstolarna i Sheridan County, Wyoming, eller av den federala distriktsdomstolen för distriktet Wyoming (United States District Court for the District of Wyoming), och du och vi underkastar oss deras behörighet. Detta stycke berövar dig inte skyddet i tvingande lag i det land där du bor eller din rätt att väcka talan vid dess domstolar, enligt beskrivningen i de regionala avsnitten.
Tid för att framställa anspråk. I den utsträckning lagen tillåter måste varje anspråk som uppstår ur eller har samband med tjänsten eller dessa villkor framställas inom ett år efter att anspråket uppkom; annars är det slutgiltigt preskriberat. Detta gäller inte där lagen förbjuder att tiden för att framställa ett anspråk förkortas.
20. Om du bor i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien eller Schweiz
Om du är konsument och bor i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien eller Schweiz gäller detta avsnitt för dig och har företräde framför alla andra delar av dessa villkor.
Du behåller skyddet i tvingande konsumentlagstiftning i det land där du bor, och du kan väcka talan om dessa villkor eller tjänsten vid domstolarna i det landet. Skiljeavtalet, avståendet från grupptalan och juryrättegång, skadeslöshetsåtagandet, ettårsfristen och valet av Wyomings domstolar som exklusivt forum gäller inte för dig.
Du har en konsuments lagstadgade rättigheter för digitalt innehåll och digitala tjänster, inklusive rätten till en tjänst som överensstämmer med avtalet. Friskrivningarna i dessa villkor påverkar inte dessa rättigheter.
Vi har fullt ansvar vid uppsåt och grov vårdslöshet, för dödsfall eller personskada och i alla fall där lagen inte tillåter att ansvaret begränsas. Vid ringa vårdslöshet ansvarar vi endast för brott mot skyldigheter som är väsentliga för avtalet och som du normalt kan förlita dig på, och endast upp till den skada som var typisk och förutsebar när du godkände dessa villkor.
När du köper digitalt innehåll eller en digital tjänst kan du ha rätt att ångra köpet inom 14 dagar. För köp i en appbutik hanterar butiken ånger och återbetalning enligt sina villkor. När du köper direkt från oss förklaras i kassan din ångerrätt och, om du ber oss att börja tillhandahålla tjänsten eller det digitala innehållet omedelbart, när den rätten upphör.
Vi ändrar dessa villkor endast av giltiga skäl, till exempel ändringar i tjänsten eller i lagen, och meddelar dig i rimlig tid i förväg om ändringar som påverkar dig. Om du inte godtar en ändring kan du säga upp avtalet innan ändringen träder i kraft.
21. Om du bor i Turkiet
Om du är konsument och bor i Turkiet gäller detta avsnitt för dig och har företräde framför alla andra delar av dessa villkor.
Du behåller alla dina rättigheter enligt turkisk konsumentlagstiftning, inklusive lag nr 6502 om konsumentskydd och den turkiska obligationslagen. Ingenting i dessa villkor begränsar dessa rättigheter.
För tvister upp till den beloppsgräns som fastställs varje år kan du vända dig till konsumentskiljenämnden (tüketici hakem heyeti) och över den gränsen till konsumentdomstolarna, inklusive dem där du bor. Skiljeavtalet, avståendet från grupptalan och juryrättegång, ettårsfristen och valet av Wyomings domstolar som exklusivt forum gäller inte för dig.
Ingen begränsning av vårt ansvar gäller vid uppsåt eller grov vårdslöshet, eller där turkisk lag inte tillåter att ansvaret begränsas. Lagstadgade preskriptionstider gäller.
En ändring av dessa villkor till din nackdel gäller för dig endast om du godtar den; om du inte gör det kan du säga upp avtalet innan ändringen träder i kraft.
För köp i en appbutik gäller butikens villkor och turkisk konsumentlagstiftning för köpet. När du köper direkt från oss visas den information som turkisk lag kräver för distansavtal innan du bekräftar.
22. Apple och Google
Om du har laddat ned SnapMacro från Apples App Store eller från Google Play gäller även följande:
Dessa villkor gäller endast mellan dig och ODBS LLC, inte med Apple eller Google. ODBS LLC, inte Apple eller Google, har ensamt ansvar för appen och dess innehåll.
Din licens att använda appen är begränsad till användning på Apple-märkta enheter eller Android-enheter som du äger eller kontrollerar, enligt användningsreglerna i den butik som du laddade ned appen från, med undantaget att den kan nås av andra konton som är kopplade till dig genom familjedelning eller volymköp där butiken tillåter det.
Apple och Google har ingen skyldighet att tillhandahålla underhåll eller support för appen; kontakta oss för support.
Om appen inte uppfyller en tillämplig garanti kan du meddela Apple, och Apple återbär då appens eventuella köpesumma. I den största utsträckning som lagen tillåter har Apple ingen annan garantiskyldighet avseende appen, och alla andra anspråk, förluster, skulder, skador, kostnader eller utgifter som kan hänföras till att en garanti inte uppfylls är ODBS LLC:s ansvar, i den mån dessa villkor inte utesluter dem.
ODBS LLC, inte Apple eller Google, ansvarar för att hantera alla anspråk från dig eller tredje part som rör appen eller ditt innehav och din användning av den, inklusive produktansvarsanspråk, anspråk om att appen inte uppfyller något rättsligt eller regulatoriskt krav och anspråk enligt konsumentskydds- eller integritetslagstiftning eller liknande lagstiftning.
Om en tredje part hävdar att appen eller ditt innehav och din användning av den gör intrång i tredje partens immateriella rättigheter ansvarar ODBS LLC, inte Apple, för att utreda, försvara, förlika och reglera det anspråket, i den utsträckning dessa villkor kräver.
Du bekräftar att du inte befinner dig i ett land som omfattas av ett embargo från USA:s regering eller som USA:s regering har betecknat som ett land som ”stöder terrorism”, och att du inte finns på någon av USA:s regerings förteckningar över förbjudna eller begränsade parter.
Du måste följa villkoren i alla avtal med tredje part som gäller när du använder appen, till exempel din mobiloperatörs villkor.
Frågor, klagomål och anspråk som rör appen kan skickas till ODBS LLC via kontaktuppgifterna i slutet av dessa villkor.
Apple och dess dotterbolag är tredjepartsförmånstagare enligt dessa villkor, och när du har godkänt dem har Apple rätt (och ska anses ha godtagit rätten) att göra dem gällande mot dig som tredjepartsförmånstagare.
23. Ändringar av dessa villkor
Vi kan uppdatera dessa villkor, till exempel när tjänsten ändras eller lagen kräver det. Vi publicerar den nya versionen på den här sidan med ett nytt datum och tillhandahåller tidigare versioner på begäran. Om en ändring väsentligt påverkar dina rättigheter meddelar vi dig minst 30 dagar innan den träder i kraft, till exempel via e-post, i appen eller på den här webbplatsen, om inte ändringen krävs enligt lag eller gäller en ny funktion. Ändringar gäller inte retroaktivt.
Där lagen tillåter det innebär fortsatt användning av tjänsten efter att en ändring har trätt i kraft att du godtar de uppdaterade villkoren. Där lagen eller dessa villkor kräver ditt uttryckliga samtycke ber vi om det. Om du inte godtar en ändring, sluta använda tjänsten innan ändringen träder i kraft och radera, där det är möjligt, ditt konto; säg upp prenumerationer i ditt butikskonto.
24. Allmänna villkor
Hela avtalet. Dessa villkor, tillsammans med eventuella ytterligare villkor som vi visar dig för specifika funktioner, utgör hela avtalet mellan dig och oss om tjänsten och ersätter alla tidigare avtal om den.
Elektronisk kommunikation. Du godtar att vi får kommunicera med dig elektroniskt, till exempel via e-post, i appen eller på den här webbplatsen, och att sådan kommunikation uppfyller alla rättsliga krav på skriftlig kommunikation. Meddelanden till oss ska skickas till info@odbs.tech.
Överlåtelse. Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor utan vårt samtycke. Vi får överlåta våra, till exempel till ett företag som tar över tjänsten eller vid en fusion, så länge dina rättigheter enligt dessa villkor inte inskränks; där lagen kräver det informerar vi dig.
Händelser utanför vår kontroll. Vi ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra våra åtaganden som orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll, till exempel naturkatastrofer, epidemier, krig, terrorism, upplopp, arbetskonflikter, avbrott i nätverk, elförsörjning, hosting eller hos andra leverantörer, cyberattacker eller åtgärder från regeringar eller myndigheter.
Delbarhet och avstående. Om någon del av dessa villkor befinns vara ogiltig eller overkställbar ska den tillämpas i största tillåtna utsträckning, och resten av villkoren fortsätter att gälla. Om vi inte gör gällande en rättighet eller bestämmelse innebär det inte att vi har avstått från den.
Export och sanktioner. Du måste följa de exportkontroll- och sanktionslagar som gäller för dig och för tjänsten, och du får inte använda eller exportera tjänsten där dessa lagar förbjuder det.
Språk. Dessa villkor är skrivna på engelska. Översättningar tillhandahålls för enkelhetens skull; om en översättning skiljer sig från den engelska versionen gäller den engelska versionen, om inte lagen i ditt land kräver något annat.
Rubriker och exempel. Rubrikerna och den korta versionen är endast till för enkelhetens skull. Ord som ”inklusive” och ”till exempel” inleder exempel och begränsar inte det som står före dem.
25. Kontakt
ODBS LLC, 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, USA. E-post: info@odbs.tech. Ange ”SnapMacro” i ditt meddelande så att vi kan hjälpa dig snabbare.