Помощь и поддержка
Напишите нам, если вам нужна помощь с приложением SnapMacro, подписками или аккаунтом.
Частые вопросы
Оценка блюда выглядит неверной
Анализ ИИ — это оценка. Перед сохранением проверьте и при необходимости измените продукт и порцию. Если проблема сохраняется, напишите нам и приложите пример; пожалуйста, не указывайте в письме конфиденциальную информацию о здоровье.
Как управлять подпиской?
На iPhone или iPad управляйте подпиской Apple в разделе «Настройки → ваше имя → Подписки». На Android откройте подписки в Google Play. Если покупка не отображается, попробуйте «Восстановить покупки» на экране «Профиль» в приложении.
Как экспортировать данные или удалить аккаунт?
Откройте в приложении «Профиль → Конфиденциальность». Шаги по удалению аккаунта