Hulp en ondersteuning
E-mail ons voor hulp bij de SnapMacro-app, abonnementen of uw account.
Veelgestelde vragen
Mijn voedingsschatting lijkt niet te kloppen
AI-analyse is een schatting. Controleer en bewerk het voedingsmiddel en de portie voordat u opslaat. Blijft het probleem bestaan, e-mail ons dan met een voorbeeld; neem geen gevoelige gezondheidsinformatie op in uw e-mail.
Hoe beheer ik mijn abonnement?
Beheer op iPhone of iPad uw Apple-abonnement via Instellingen → uw naam → Abonnementen. Open op Android de abonnementen in Google Play. Ontbreekt een aankoop, probeer dan Aankopen herstellen via het scherm Profiel in de app.
Hoe exporteer ik gegevens of verwijder ik mijn account?
Open Profiel → Privacy in de app. Stappen om uw account te verwijderen