ヘルプとサポート
SnapMacroアプリ、サブスクリプション、またはアカウントについてのお問い合わせは、メールでご連絡ください。
よくある質問
食事の推定値が間違っているようです
AI分析は推定値です。保存する前に食品と分量を確認し、編集してください。問題が解決しない場合は、例を添えてメールでご連絡ください。なお、メールには機微な健康情報を含めないでください。
サブスクリプションはどのように管理しますか？
iPhoneまたはiPadでは、「設定」→「ユーザ名」→「サブスクリプション」でAppleのサブスクリプションを管理してください。Androidでは、Google Playでサブスクリプションを開いてください。購入が反映されていない場合は、アプリの「プロフィール」画面から「購入を復元」をお試しください。
データをエクスポートしたり、アカウントを削除したりするにはどうすればよいですか？
アプリで「プロフィール」→「プライバシー」を開いてください。 アカウント削除の手順